SYTYCD 6677 bobmobile
Naam: RemcoOok ik heb een stem uitgebracht via 6677 tijdens de finale van SYTYCD en ontvang nu sms-jes waarin ik met OK een "GRATIS bestelling" kan bevestigen (á €4,50/wk)
om af te melden moet je blijkbaar "stop GAMES" sms-en.
naar aanleiding hiervan dus de algemene voorwaarden van Bobmobile opgezocht op internet...
http://bobmobile.nl/?ssite=agb
(Ik heb de voorbeelden even veranderd om misverstanden te voorkomen en toepasbaar te maken voor de sms-en na SYTYCD)
waarin staat:
"7.Beëindiging en opzegging van de Service
De Overeenkomst kan of door jou of door BOB MOBILE NEDERLAND worden opgezegd. Beëindiging van de Overeenkomst is op elk moment mogelijk met inachtneming van een opzegtermijn van één week. De Overeenkomst kun je opzeggen door een SMS te sturen aan de shortcode waarop je de smsjes ontvangt (bv.6677). Vermeld hierin de naam van je abonnement, voorafgegaan door "stop" (bv. stop GAMES). Je kunt de Overeenkomst ook opzeggen door te bellen naar telefoonnummer: 0900-4646464 (45cent/min vanuit het vaste net + 0,04cent/gesprek) en vervolgens kun je op basis van de daar aangegeven instructies de Overeenkomst opzeggen. Ook kun je een mail sturen naar hotline@bobmobile.nl, dan wordt je vraag z.s.m. beantwoordt. BOB MOBILE NEDERLAND is niet aansprakelijk jegens jou of jegens een derde voor de beëindiging van jouw toegang tot de Service. Als je de Overeenkomst om welke reden dan ook opzegt, kun je tot het einde van je opzegtermijn (de lopende week) je abonnement gebruiken en zal BOB MOBILE NEDERLAND geen enkel bedrag aan je terugbetalen.
BOB MOBILE NEDERLAND kan de Overeenkomst opzeggen door een tekstbericht naar je mobiele telefoonnummer te sturen. Met de verzending van een dergelijk bericht wordt de Overeenkomst geacht te zijn beëindigd."
kortom, je zit er minstens 1 week aan vast?!?!.
Bedankt RTL & Bob!
Bent u woordvoerder van een betrokken instantie, en wilt u reageren? Schrijf dan een mail naar info@telecomklachten.nl.
