Meldpunt Telecomklachten

Dit is het meldpunt telecomklachten. U kunt hier uw klacht kwijt over telecombedrijven in het algemeen, uw internetprovider, telefoonprovider of gsm provider.

Het meldpunt telecomklachten is onafhankelijk. Uw klacht kan indien u dit wenst anoniem op internet geplaatst worden. Daarnaast zullen wij indien het aantal klachten aanzienlijk is hier op alle mogelijke manieren proberen de aandacht op te vestigen. Zowel via de media, de politiek, alsook via de OPTA en het telecom bedrijf zelf.

ONGEWENSTE SMS afmelden
Veel klachten gaan over ongewenste SMSjes van verschillende nummers. Probeert u voor u een klacht meldt, eerst "STOP" te SMS-en naar het nummer (7222, 6464, 3210, 3311, 4060, 7880 etc.) waar u de SMSjes van krijgt. In veel gevallen stopt het dan.

Op dit moment zijn we hard bezig deze site te verbeteren, zodat klachten ook op bedrijf en aard van de klacht bekeken kunnen worden.

Wilt u een telecom klacht indienen? Klik dan op ik heb een klacht. Wilt u klachten van anderen lezen, dan ziet u hieronder de meest recente, en kunt u voor een totaal overzich terecht door te klikken op klachten. Wilt u meer weten over wie wij zijn en waarom we dit doen (en wat die advertenties hiernaast en hieronder te betekenen hebben)? Klik dan op FAQ.

Meest recente telecomklachten

"Stemwijzer wml": Naam: anoniem
Elke middag rondom 17:30 uur krijgen we een SMSje van die stemwijzer. Op de GSM krijg je dan een melding van stemwijzer 12.wml Hoe krijgen we die rotzooi eraf...Lees verder >>
"tel.nr. 0208208880": Naam: anoniem
Ook ik wordt de laatste dagen gebeld door 020-8208880. Voordat ik op kan pakken is het afgelopen. Bij terug bellen een in gesprek toon. Graag bij de andere...Lees verder >>
"stemwijzer": Naam: svdmheen
ik heb de stemwijzer ingevuld en nu krijg ik elke dag een sms stemwijzer 12 wml hoe kom ik daar van af ik kan niet terug smsen...Lees verder >>
"stemwijzer": Naam: svdmheen
ik heb de stemwijzer ingevuld en nu krijg ik elke dag een sms stemwijzer 12 wml hoe kom ik daar van af...Lees verder >>
"ongewenste sms jes van Blues I-phone.wml": Naam: anoniem
Hoe kom ik van deze sms jes af? Heb gezocht op internet of het nummer waar het vandaan komt maar ik kan niks vinden en kom er ook niet van af. Heel graag zou ...Lees verder >>
"ADSL zakelijk van KPN": Naam: R. van Stormbroek
Heb in juli een contract afgesloten bij de KPN voor ADSL zakelijk 8mb. Volgens de advertentie hoefde ik geen aanluit-en installatiekosten te betalen. De modem w...Lees verder >>
"opzegging abbonement": Naam: anoniem
Geachte medewerker, Ik heb sinds maart mijn abonnement bij KPN B.V opgezegd. Maar jullie bleven 3 maanden lang geld van mijn rekening afschrijven, die ik dan...Lees verder >>
"de te dure telefoontjes.": Naam: Will
Het enige wat helpt tegen deze praktijken is geen mobile nummer meer vermelden. Dat is het enige wat helpt je tuint er zo weer in....Lees verder >>

"onverlkaar bare smsjes telefuture 300": Naam: anoniem
ik ontvang van af 21juli in een keer onverklaar bare sms diensten van 2,52 op mijn facture bij t mobile het is zelfs opgelopen tot 40 euro terwijl mijn belge...Lees verder >>
"telefuture 300 smsjes onverklaarbaar": Naam: w elferink
...Lees verder >>
"Nieuw abro van t-mobile": Naam: Frank Willems
Ik heb bij T-mobile via de telefoon een telefoon aangevraagd deze heb ik ook netjes op tijd ontvangen. Tijdens de bestelling heb ik aangevraagd welke telefoons ...Lees verder >>
"griplo": Naam: anoniem
griplo heeft mijn vrouw ook bestolen!!!!!!!!!!!!! Mijn vrouw heeft plus 150 euro kosten door deze dieven en moet nu een nieuw nr aanvragen...Lees verder >>
"kaart geweigerd": Naam: h. elsas
tele 2 heeft sim kaart geweigerd, want er zou het laatste jaar niet zijn opgewaardeerd, Het tegoed was! meer dan 30 euro en volgens de help desk zijn verschei...Lees verder >>
"Onjuiste facturen, niet volledig terugbetaald": Naam: anoniem
Geachte heer/mevrouw, In september vorig jaar heb ik mijn contract verlengd bij Kpn mobiel. Ik heb aangegeven dat ik een smsbundel wil. (1000 smsjes per maan...Lees verder >>
"factuur online kpn zakelijk mobiel": Naam: anoniem
in het weekend van 12-14 juni is er hier in de salon en het bovenliggende woonhuis ingebroken. Totale schade rond de 25000 euro. Na reeds vanalles te hebben aan...Lees verder >>
"GripLO": Naam: anoniem
Nadat ik via de provider(KPN)een SMS-bericht had ontvangen dat mijn beltegoed minder dan €3,= bedraagt bleek dat ik hiervoor een tweetal SMS-jes van GripLO van ...Lees verder >>
"": Naam: anoniem
KPN Amsterdam, 1 september 2010 Onderwerp: klacht slechte klantenservice opzegging abonnement Geachte heer...Lees verder >>
"kpn onbereikbaar voor verzoek migratie nummer": Naam: Maarten Dijkstra
ik heb voor mijn bedrijf een isdn aansluiting bij kpn. ik wil voor mijn fax naar een andere aanbieder (e-fax) zodat ik ze per mail kan ontvangen. Daarvoor moet...Lees verder >>
"te hoge mobieletelefoonrekening": Naam: T Bos
Ik ben al meer dan 2 maanden bezig om een fout in de rekeningen van Hi goed te krijgen. Wij hebben het goed afgesloten en op papier staan. Je krijgt geen cont...Lees verder >>
"hoge rekening na nummerbehoud nieuw abonnement": Naam: Riny
KLACHT OVER KPN HI ABONNEMENT. Ik heb onlangs een HI 20 + onbeperkt internet afgesloten. Daarbij heb ik gemeld dat ik graag mijn eigen nummer wilde houden. Tele...Lees verder >>
"Misleiding Telfort verkoper vestiging Leiden": Naam: Tom
Na specifiek navragen bij een niet nader te noemen verkoper van de Telfort winkel in Leiden werd er bij hoog en bij laag beweerd dat ik mijn tussentijds verbrui...Lees verder >>
"Rekening Vodafone staat vol met kosten voor 4443 smsadvies.nl": Naam: anoniem
Vanaf maart wordt er zonder mijn medeweten geld van mijn rekening onttrokken door 4443 smsadvies.nl en wel voor zeker 50 euro per maand. Ik wil dit blokkeren en...Lees verder >>
"er zijn sms naar mij verstuurt van 4949": Naam: anoniem
mijn lacht is per 15 aug 2010 hep ik per sms naar 4949 gestuut stop zeten ik zag dat er per 1-9-2010 er 20E is afgehaald dat geld is van mij dat moet ik terug h...Lees verder >>
"Hi pauze niet doorgevoerd en slecht behandeld!": Naam: Mo
23 februari jongsleden ben ik een half jaar naar Curacao vertrokken voor stage. Voor vertrek ben ik tot 2x toe naar de Hi-shop op Zuidplein geweest om te vragen...Lees verder >>
"ongewenste sms-berichten": Naam: Abbas Separ
Krijg ongewenste sms-jes van 2122-cmtelecom300-2, wil je dit afmelden dan wordt er €2,52 in rekening gebracht. Als ze nu stoppen is het een ander verhaal, maar ...Lees verder >>